就业新平台 跨境电商屡现“抢人大战”_重磅续航测试体验最新消息 已变成全球贸易的一股新势力

【家电资讯-家电资讯 - 行业资讯，作者：记者】

　　“Three two one，get on the cart!(321，上链接!)”一条此前爆火的“英专生新就业方向”短影像里有这样的场景：主播用流利的英语售卖着日常用品，直播间另一端抢货的则是大洋彼岸的国外消费者。

　　跨境电商主播的重磅续航测试体验职业走进了越来越多人的视野中。从国外留学回来的95后女生海伦(化名)做跨境电商主播一年了。从一个人“单打独斗”到如今使用组建团队，她觉得，“跨境电商的进展带来了新的就业机遇，但好的跨境电商主播一直都很稀缺”。

　　这几年，跨境电商在我国各项方针利好下飞速进展，已变成全球贸易的一股新势力，很多企业抢抓机遇着手海外掘金，但行业人才缺口也逐步显现。本年春招季，跨境电商行业还呈现了“抢人大战”，“抢”的不只是外语主播，关乎管理、外贸、物流等有关岗位的人才需求同样大增。

　　3月中旬，商务部中国海外电子商务中心亮相《中国电子商务人才进展报表》。该中心首席专家李鸣涛强调，从业态看，直播电商、即时零售等新业态是重磅节能减排总有一句适合你电商人才需求增长的首要领域;从需求看，直播电商、农村电商、跨境电商等行业人才缺口依然较大，达1500万。

　　跨境电商无疑是就业新空间。针对大学毕业生来说，真正接轨行业需求，还面临着更大的考验。

　　跨境电商蓬勃进展，稀缺的不只是主播

　　“跨境电商主播不只语言要流利，还要明白如何带货，明白电商逻辑。”海伦这样阐释如何定义“好的主播”，但实际上想要做到并不轻松。

　　2023年年初，刚应聘变成一名主播时，她所在的企业还没有开启海外直播业务。她告诉中青报·中青网采编，单场直播普通持续4个小时左右，“一着手实际上并不得知自己能不能用英语说满时长，并且和境内直播带货一样，账户兴办之初还面临着流量的考验”。

　　初期，面向美国行业，海伦开启直播前，差不多要把所有详情都开展预设。“比如开场要说什么，戛纳电影节最新进展相关话题阅读量破亿每一个商品要说明哪些重点，直播间安排哪些促销，以及假如有人不满意商品来直播间投诉怎么应对等，相应的话术都形成了文档以备不时之需，熟练以后，就着手自由发挥了。”

　　时差也是一大考验。她对中青报·中青网采编说：“直播普通在晚上开展，落幕了大约要11点半了，转天的白天还要开展账户管理、影像取景等，假如一天直播两场，满满当当8小时的确会更累。”

　　海伦想着兴办自己的团队，“个人时间有限，假如有更多有潜力的主播加入，效率也会越来越高”。她还察觉，跨境电商主播团队的人才需求也越来越多，“主播、账户管理、客服、短影像信息取景等，都需要专业的人才”。

　　毕业于福建阳光学院跨境电商学院的00后林艳红，可谓“科班出身”了。一次在院校的食品安全合集跨境电商精英班宣传会上，企业导师的一句话让她“触动相当大”。“跨境电商的价值是合作中国企业走出去，小人物在行业里也可以大有身为。”她感慨说，这让进修商务英语专业的她找到了方向。

　　在她看来，“要与海外接轨，行业、贸易每年都在转变，并且转变相当大，需要我们与时俱进、不断使用和接纳新考验。跨境电商行业的魅力也在于此”。

　　岗位一年来，林艳红负责了深圳美时达电子技术有限企业在阿里巴巴海外渠道站的岗位。她坦言，常常听闻一些企业领导交流说“很难招到优秀的人才”，“我们企业也会面临这样的难题，一边是招不到合适的人，一边是合适的人被各个企业‘抢’”。

　　人才紧缺成了行业里的普遍难题。某招工站点资料显示，新春开工首周，跨境电商管理、外贸专员/助理以87.94%、80.79%的增长率位居第二、第三，行业对跨境电商管理、外贸有关的人才需求更为迫切。

　　林艳红说，当下团队不只需要优秀的业务员加入，还需要明白管理的专业人才。“难题还在于，大若干毕业生对跨境电商有关岗位的理解还处在浅层次。”她举例说，企业客户首要来自海外的各异全国，“我首要负责引进客户，业务员负责开发客户潜力，假如客户只需要一件商品，业务员如何说服他们达到我们的起订量，或订购更多商品?”

　　“这几年，许多跨境电商企业向我们寻求人才，他们相当缺人。”阳光学院跨境电商学院常务副院长陈宏川告诉中青报·中青网采编，我国外贸规模连革新高，不断做到新革新，“我们也亲身感受到了跨境电商正处于一个特别阶段，有专家强调这种走向向好的进展或将持续10-20年”。

　　可是，需要面对的现实是，跨境电商行业对人才的请求越来越高。陈宏川举例说，跨境电商管理岗位的请求也在随着行业的进展而转变，“尤其是这两年，行业请求进修管理必须具备一定的复合能力，假如能看懂资料，掌握大资料确认，另外又明白营销，最好还要具备一定的口语能力，这才是企业急缺的人才”。

　　跨境电商行业呼唤使用复合型人才

　　“本年，有关英专生新就业方向等议题不断，热销的商品如江苏省东海县的水晶、河南省许昌市的假发等原本不起眼的商品，也经由跨境电商得到了海外消费者的欢迎。”在杭州弧米技术有限企业创始人邓亚辉看来，不只是小商品，中国牌子出海需要更多的跨境主播身为“背书人”，需要考虑更多的语言、文化、消费理念等方面的差异。

　　这两年，他们除了留意智能制造和新能源行业，合作中国制造业出海，还在与一些高校兴办，经由赛事和课程参与人才培养。

　　邓亚辉觉得，从跨境主播岗位来看，当下人才缺口状况较为严峻。“大若干企业留意的核心是跨境主播的英语口语表达能力，还要在镜头前具有较强的表现力;ToC(面向消费者)的跨境直播中，或许消费者还在意主播的颜值，但ToB(面向企业)的直播间里，主播推销新能源汽车和工程机械类大型商品的核心在于，是否对行业有一定的认知度和专业度，这是各异的。”

　　让邓亚辉感到振奋的是，本年年初，在国新办资讯亮相会上，商务部海外贸易谈判代表兼副部长王受文说明，本年将培训跨境电商人才10万人次。

　　邓亚辉觉得，“随着跨境电商企业数量的增多，跨境直播身为一个新的行业需求，人才培养也要从民间需求出发，培养企业真正需要的职员”。

　　天眼查资料显示，截至当下，我国跨境电商有关企业1.9万余家，其中，2024年1-2月新增开户企业810余家，2023年新增开户有关企业近5800家，与2022年相比，上涨44.4%。其中，广东、山东以及浙江三地，跨境电商有关企业数量最多，55.3%的有关企业兴办于1-5年内，兴办于1年以内的有关企业占比29.5%。

　　采编梳理察觉，全国已有60多所高校开设了跨境电子商务本科专业，跨境电商行业也变成就业新中心。

　　“当前的人才存量及人才结构显著跟不上进展的请求，高校每年电商专业毕业生有数10万，但不管是从知识结构、还是能力请求，都呈现了较大断层。”身为我国首批7所开设跨境电商专业的高校之一，浙江万里学院物流与电子商务学院党委副书记、教授陈彩祥觉得，当下，跨境电商行业进入精细化管理阶段，人才需求结构发生了较大转变，牌子策划、资料营销、独立站等领域的中高端复合型人才缺口大。

　　陈彩祥谈到，在与企业兴办培养中察觉，跨境电商行业的进展也形成众多的行业岗位招工。“比如需求确认与资料确认的管理人才、开发岗位人才、物流岗位人才、美工设计师岗位人才、客服岗位人才等。随着行业的进展，提供的岗位岗位机遇较为多，进展前景也不错，针对有经验的跨境电商行业人才只会越来越吃香。”

　　中国传媒大学数字商务系主任张成虎觉得，跨境电商行业具有繁琐的跨国性贸易特色和多样化的业务模式，这就请求从业者具备全球视野、跨文化沟通能力、营销治理、供应链治理、外语沟通能力等多方面的专业知识和技能。“当下，跨境电商人才的培养从数量和品质上都相对稀缺，导致了‘抢人大战’的呈现。”

　　可是，这在张成虎看来也是一个积极的通讯，“表明跨境电商行业的进展前景广阔，有巨大的行业空间和潜力”。他觉得，高等教学与人才培养需要与行业密切兴办，依据行业需求改动专业配置、升级课程信息，培养更多符合行业需求的跨境电商人才，“除了专业知识和技能的培养外，我们还强调学子的实践能力和革新思维的培养，鼓励学子参与实习、项目实践和创业促销，为他们提供更广阔的进展渠道和机遇”。

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