张小龙演讲的20条超级干货 | {$randkws}热点解读 对其他一些每天在练习
导读：像在跳一跳这样一个小的游戏里面，假如一个使用者目睹里面有一堆外挂得了很高的分，对其他一些每天在练习，试图把自己的水平提升，而打一个高分的人就很不公平，他或许就没有动力持续去练习，退圈传闻速递持续超越自己个人的最高分数。所以这样一个行为，外挂行为实际上会破坏全部操控系统的规则，并且让规则马上变得失效。
597、621……随着数字的不断增多，实地原本喧闹的数千人，逐步都被显示屏上那个小人惊险的跳跃吸引了过来。
每跳过惊喜的一步——往往意味着那个小人的立足之地小如尖锥，实地都会一起“哇”地大喊，而随着越跳越多，每个人的心都像被谈及了嗓子眼一样。
总算，在一个极小的圆柱上，跳过来的小人用力不足，踏足在了边缘，趔趄了一下，掉了下来。在全场的哀叹中，数字停留在了“967”上。
接着，这个打游戏的男人走出来，面向广州保利世贸博览馆会场数以千计的听众，“那个不是我最好的水平，由于有点紧张，我最高分曾打到6000多分。”这个不习惯演讲，看起来有点紧张的男人说。
他说，全国打上3000分的才30多人。不得知6000多分，是不是能拿到这项比赛的冠军。
上周，他由于这个分数，苏州就业形势资讯获得了一个称号叫“立地成佛”，张小龙自称：“一不小心变成了佛系”。
可是，在昨日的公开课上，除了他的商品哲学，并没有看出他有多佛系，我们目睹的，更多的是他成熟的野心和小程序前方的蓝图。
1. 小游戏外挂
像在跳一跳这样一个小的游戏里面，假如一个使用者目睹里面有一堆外挂得了很高的分，对其他一些每天在练习，试图把自己的水平提升，而打一个高分的人就很不公平，他或许就没有动力持续去练习，持续超越自己个人的最高分数。所以这样一个行为，外挂行为实际上会破坏全部操控系统的规则，并且让规则马上变得失效。
为什么会用外挂？由于有利可图。这个“利”，发自人的内心，叫虚荣。虚荣之后就是金钱，这是一个已然初现雏形的产业链，以及一个被放大的新的轻游戏主战场。
一旦微信小游戏里面呈现了作弊操控系统，这个主战场的味道就不再那么清新了，游戏感受被破坏，好友关系遭质疑，熟人社交联网一定会被“玷污”。
2. 要做互联网上最好的工具
我之前我们说过微信是一个工具，到如今我还是这么觉得，微信就是一个工具。我们的目标是要做互联网上最好的工具，这个目标实际上挺大，也挺难，由于我们的确只是期盼做一个最好的工具，所以我们很少去谈渠道，实际上也很少谈生态，深夜文案榜单对使用者来说渠道是什么，生态是什么他并不关心。
微信上的特性越来越多了，前不久还增多了报警特性。从电商办事、支付操控系统，到都市办事、信息生态，它愈加变成全部民间的基础设施，一旦人们离开了这款底层使用，就会担忧与现代民间失去联系。
从宏观层面去理解微信，它的工具性变得愈加显著，它也越来越像一个超市了。自然，微信的确很少去谈渠道和生态，但是它本身就是一个生态。
3. “您”和“你”的区别
我们在很多商品里面都会目睹“您”这个字，但是在微信我们说不能对使用者称“您”，而是“你”。我们并不需要用一个很尊敬的态度称呼使用者，而是应该当好友一样称呼，所以应该是一种很平等的关系，这个写进我们的商品条约里面去了。后来再也没有人敢在商品中对使用者过于尊敬，由于我们一旦对使用者过于尊敬，那说明我们或许怀有目的，或许需要骗一点什么东西过来。
在实地听闻这句话后，知名新传媒人魏武挥留言说，总有一种力量会让你泪流满面，这句话很不尊重人啊。
4. 微信会不会窥探个人隐私
所以我们说尊重使用者和尊重每一个个人，意味着我们或许把使用者当做好友，意味着我们必须给使用者提供最好的商品和办事，自然也意味着别的什么——我在这里可以简易罗列一些：也意味着我们不会去看使用者的聊天记录，从微信第一个版次的时候，它的操控系统就是这样设计的。
微信的最新笔记本电脑热点想法是在不断的封杀、收紧、推动、试错的过程中形成一套自成体系的规则，那些都是可控的。有一个东西不可控——使用者个人隐私，这是底线。
个人隐私并不是说监控聊天记录、好友圈动向这么简易，还有收集个人信息、使用者使用特性的频率。什么样的使用者资料可以收集，什么资料不可以收集，收集之后用来干嘛了？都是民间所留意的重点。
5. 用完即走和使用者再回来，实际上并不矛盾
我们自然期盼微信能给使用者带来更多的合作，但并不意味着我们期盼使用者一直低效率地在微信里处理事情，假如他一天信息的处理要用两个小时，那我们应该合作使用者尽或许在两个小时之内处理完，而不是说一定要把两个小时的任务变成三个小时，让他在微信里花费更多的时间，我觉得假如那样就不是一个用完即走的概念。
用完即走的本质是合作使用者提升效率，而不是想方设法耗费他们的时间。好的商品会自己说话。
6. 去中心化
“去中心化”的概念，微信身为一个具有渠道属性的工具，它肯定会有一些渠道性的信息，比如订阅号、小程序等，这个时候我们需要有一种态度，即我们是怎么面对这样一些渠道信息的。我们从很早过去就一直坚守我们的渠道是一个“去中心化”的渠道，我觉得“去中心化”与其说是渠道的策略，还不如说是一个观念，这个观念代表着我们去看待这个全球的方式。
愈发觉得，微信在用大资料兴办一个相似于农牧时代最流行的“亲系研究”生态。你在“看一看”中阅读的文章，是“好友都在看”的，你写文章获得打赏，是读者直接给你的，而不是经由中介转手的，这就是去中心化，微信去中心化的逻辑和区块链很像，这种具有前方感的商业驱动逻辑，在微信上变得越来越通俗。
7. 微信大众号App
有很多好友在盼望大众号App的亮相，实际上我们之前是做了一个App，但是我们一直没有亮相，由于我觉得它还没有完全达到我们的一个预期，自然我们也会看是不是对它的预期太高了。
微信大众号App是大众号作者开展写作和治理的使用，可以理解为大众号作者的治理后台，微信要兴办一款移动电话移动版微信大众号后台，以后，微信小编或许再也不能以计算机没在身边为由回绝加班了。但是，移动电话端好排版吗？
8. 赞赏给作者
对赞赏这方面，我们在2017年跟苹果做了一些很好的兴办，或许是由于红包和赞赏这样的一些行为是较为有中国特色的，所以在早期的时候，像苹果这样的企业它不一定能体会到这样一种特性，所以它或许挺难理解这样一种中国特色的东西的。后来经过一些协调，大家获得了一些共同的认知，所以我们不久会把“赞赏”重启回来，并且我们会做一个很大的改动，就是针对赞赏来说，我们之前的赞赏实际上是对一个大众号做赞赏，但实际上这里的本质应该是对作者做赞赏才对，所以这里给大家一个思考，我们如今的赞赏对大众号这样一个行为，是对的吗？还是我们应该直接对大众号背后的作者赞赏？这是不是一回事。
想要把打赏特性直接打给作者，而不是大众号，这对大众号来说，是一个不小的打击。而这有什么区别呢？前者强调个人，后者强调号主或机构，张小龙还是想要去中心化，想给作者赋能。这种方式，针对激发更多的信息创作者来说应该是利好。
9. 不做信息流
假如大家一定要去看所谓的信息流，大家可以用我们的“看一看”，在里面看一些信息，但是订阅号本身是使用者自己订阅的，所以我们只会去改进阅读效率，而不是胡乱变成不受掌控的信息，以上是有关订阅号的信息。
“微信不会在当下的商品形态上启动信息流，今日得到测试。”昨日，凤凰资讯客户端总经理岳建雄确认，微信团队觉得去中心化渠道要给自传媒可靠感，要让大家觉得影迷有价值并能自主支配这若干流量。张小龙的这句表态，让大号们放心了。微信的商品逻辑就是不干预使用者的主动挑选。
10. 小程序与风口
自从上一年，我们在这里提出小程序以后，这一年过得有点风风雨雨，但总的来说，我觉得我们最初的预想达到了。
“跳一跳”让无数人得知了小程序，在2017年小程序历程了10多次升级，“把微信从连接人和人，变成连接人和办事”的愿景越来越近。
小程序已然超过58万，使用覆盖工具、零售、信息、游戏等诸多领域，这是微信的又一波红利，这个风口在张小龙口中不叫风口，但是在商业范畴中，它就是一个以工具为导向的新表达方式，一个新的超级流量入口。
在2018年，微信团队一定会在小程序上注入比以往更多的精力，在商业能力上，会变得越来越强。
11. 小程序“先紧后松”路径
但是事实上这样的效果很符合我们的预期，由于在好友圈里面已然发生了太多次各式各样的、很奇怪的，我们预想不到的、营销性很强的行为，使得我们屡屡要跟他做一些对抗，所以在小程序这样一个新的渠道，我们宁愿先紧后松，宁愿在一着手采取一些更保守的策略。
“小程序是下一个风口！”“小程序是下一个风口吗？”上一年以来，传媒围绕小程序的争论就一直没有停息过。针对向来保守的微信来说，张小龙并不期盼小程序在一着手就变成巨大的流量入口，针对微信来说，随手放出的小福利就足以造福一方。可是，既然微信方已然强调会“后松”，小程序的前方值得盼望。
12. 小程序的使用场景
我承认实际上会有很多的电商会用小程序这样一个形态，做了很多很有创意的一些电商的使用，对此我们尤其鼓励，但是我们不会说小程序是专门为某一个领域去筹备的。
小程序在电商领域的爆发或许是个意外，近期，麦当劳公开强调其小程序已积累20万的访问使用者，平均停留时长达到30秒，日均支付笔数提升69%。
在小程序的合作下，越来越多“麦当劳”会呈现。但微信身为小程序的渠道，期盼目睹更繁荣的小程序生态，电商不足以展现小程序的野心。
13. 微信不会给小程序做中心化的导流入口
大家还会有一些误解的地方，是微信会不会给小程序做一些中心化的导流举措？实际上我们还是那句话，我们期盼小程序是一个基于去中心化而存在的一个更大的渠道。
和订阅号的逻辑一样，小程序不会变成中心化导流的商品。去中心化的优点是，能够最大限度满足使用者的个性化需要，并且不打扰使用者，把挑选的权利还给使用者。
14.小程序跟App是两种各异的使用组织方式
还是会有人问我，小程序跟App之间是一个什么样的关系？我觉得小程序跟App是两种各异的使用组织方式，我们并不觉得小程序是要来取代App的，相反小程序是要去丰富APP的很多场景。
当下来看，小程序的确还是无法承载APP那样重的特性操控系统，全部进展更偏向轻量化，浅办事。但是技术上的东西谁说得清楚呢，增多或者缩减某些特性很轻松，说不定某天就被取代了。
15. 玩小游戏的心态
顺带说一下，或许很多人会奇怪为什么我把跳一跳的分数打的这么高？它看起来似乎是一个很无聊的游戏，但是在我看来，它可以让我很放松、很平静，是一个放松的手段。或许跟大家对它的认知不一样，很多人对它的认知是这个东西让人更紧张了，心跳加速了，但是在我看来完全不会，“跳一下”、“跳一下”只是一个很平静的过程而已，所以大家假如花一点的时间，练到一定的水平以后，你也会像我一样把这个游戏当做让自己放松的一个办法。
从QQ到微信，后者逐步从社交工具演变以便社交及岗位工具。针对微信来说，小游戏一方面可以增多使用者的停留时间，一方面也可以身为一个娱乐项目，缩减微信身为一个岗位工具带来的压迫感。
更为重大的是，小游戏的使用度高，在参与小游戏的过程中，使用者可以在潜意识中被使用小程序是个什么，能做什么，也是在为小程序的进展探索空间。
16. 微信要做线下日常
微信下一步的重大打算：探索线下日常。所以我们下一步在微信里，或许会去做跟线上相反的另外一个事情，就是探索线下这样一个事情。实际上探索线下我们一直都有这样的想法，所以在微信刚出来的时候有一个探索线下的特性，叫附近的人。
附近的人已然成以便一个较为大的陌生人社交的窗口。在主打熟人社交的基础之上，陌生人社交对微信形成了互补作用。按照张小龙所言，微信会持续拓展线下日常的使用，这也意味着更多的社交场景、消费场景会进一步被探索出来。
17. 从没给自己开过亮相会
我一直觉得一个好的商品是自己会说话的，但如今我觉得微信到如今将近10亿使用者的一个时间点，也许我们在适当的时候，应该把我们背后的一些理念、一些自己的想法，假如能更清晰地表达出来，有助于使用者和全部生态对我们的理解。但我还是觉得“好的商品自己会说话”，所以大家也目睹这么几年以来，我们从来没有开过自己的亮相会。
微信是个性冷淡风格相当强烈的团队，这也是张小龙身为商品经理的个人风格在企业的体现。
不开亮相会，一方面能体现出微信对工具属性的自信，另一方面，也是一种回归工具属性维持商品对外形象的方式。
18. 利益驱动和对错驱动
对微信来说，我觉得我们每天在做的挑选里面都遵循一个规范，就是这个事情是对的还是错的，而不是说它是不是一个利益最大化的。大人只讲利益，小孩才谈对错。
这话的攻击性很强，新浪微博听了或许会很不舒服，它一直在做加法，一直在做“利益的堆砌”。利益导向能够在短时间内带来巨大的成效，但却很轻松损伤使用者感受。自然，这也跟企业自己的定位有关，针对一款全民级的使用来说，似乎没有更多的空间去挑选利益驱动。
19. 不做“个人报表”
我们不允许第三方做任何诱导使用者的行为，乃至含有我们不想做太多的促销去感动你，然后带来一些流量。
在情绪化的行业中，不使用低级的诱导手段是较为艰难的。由于低级的情绪化促销针对大多数的普通使用者来说，接纳度更高。实际上张小龙强调的是第三方针对使用者的诱导，这在信息渠道中是较为普遍的做法，微信不期盼自己的渠道变成情绪化的发酵场地，打扰了原本的生态。
20. 小程序是万事万物的一个表达语言
在我们看来小程序还是代表了一种表达方式，我觉得在前方万事万物或许都是包含信息，所有的信息都需要用某一种方式被人触达，跟人沟通，小程序刚好是这样一种信息的组织方式或者说是一个信息的载体，所以小程序最后的目的不光是在线上可以玩一个游戏或者获取一个办事的信息，针对线下，对更多的一个场景它就代表了我们所能接触到的，所能见到的任何事物它背后的信息以及针对它背后信息访问的方式。
微信团队期盼经由小程序身为万事万物的一个表达语言，它就是做沟通的一种信息组织方式，这是张小龙对小程序更为抽象的一种表达。
597、621……随着数字的不断增多，实地原本喧闹的数千人，逐步都被显示屏上那个小人惊险的跳跃吸引了过来。
每跳过惊喜的一步——往往意味着那个小人的立足之地小如尖锥，实地都会一起“哇”地大喊，而随着越跳越多，每个人的心都像被谈及了嗓子眼一样。
总算，在一个极小的圆柱上，跳过来的小人用力不足，踏足在了边缘，趔趄了一下，掉了下来。在全场的哀叹中，数字停留在了“967”上。
接着，这个打游戏的男人走出来，面向广州保利世贸博览馆会场数以千计的听众，“那个不是我最好的水平，由于有点紧张，我最高分曾打到6000多分。”这个不习惯演讲，看起来有点紧张的男人说。
他说，全国打上3000分的才30多人。不得知6000多分，是不是能拿到这项比赛的冠军。
上周，他由于这个分数，苏州就业形势资讯获得了一个称号叫“立地成佛”，张小龙自称：“一不小心变成了佛系”。
可是，在昨日的公开课上，除了他的商品哲学，并没有看出他有多佛系，我们目睹的，更多的是他成熟的野心和小程序前方的蓝图。
1. 小游戏外挂
像在跳一跳这样一个小的游戏里面，假如一个使用者目睹里面有一堆外挂得了很高的分，对其他一些每天在练习，试图把自己的水平提升，而打一个高分的人就很不公平，他或许就没有动力持续去练习，持续超越自己个人的最高分数。所以这样一个行为，外挂行为实际上会破坏全部操控系统的规则，并且让规则马上变得失效。
为什么会用外挂？由于有利可图。这个“利”，发自人的内心，叫虚荣。虚荣之后就是金钱，这是一个已然初现雏形的产业链，以及一个被放大的新的轻游戏主战场。
一旦微信小游戏里面呈现了作弊操控系统，这个主战场的味道就不再那么清新了，游戏感受被破坏，好友关系遭质疑，熟人社交联网一定会被“玷污”。
2. 要做互联网上最好的工具
我之前我们说过微信是一个工具，到如今我还是这么觉得，微信就是一个工具。我们的目标是要做互联网上最好的工具，这个目标实际上挺大，也挺难，由于我们的确只是期盼做一个最好的工具，所以我们很少去谈渠道，实际上也很少谈生态，深夜文案榜单对使用者来说渠道是什么，生态是什么他并不关心。
微信上的特性越来越多了，前不久还增多了报警特性。从电商办事、支付操控系统，到都市办事、信息生态，它愈加变成全部民间的基础设施，一旦人们离开了这款底层使用，就会担忧与现代民间失去联系。
从宏观层面去理解微信，它的工具性变得愈加显著，它也越来越像一个超市了。自然，微信的确很少去谈渠道和生态，但是它本身就是一个生态。
3. “您”和“你”的区别
我们在很多商品里面都会目睹“您”这个字，但是在微信我们说不能对使用者称“您”，而是“你”。我们并不需要用一个很尊敬的态度称呼使用者，而是应该当好友一样称呼，所以应该是一种很平等的关系，这个写进我们的商品条约里面去了。后来再也没有人敢在商品中对使用者过于尊敬，由于我们一旦对使用者过于尊敬，那说明我们或许怀有目的，或许需要骗一点什么东西过来。
在实地听闻这句话后，知名新传媒人魏武挥留言说，总有一种力量会让你泪流满面，这句话很不尊重人啊。
4. 微信会不会窥探个人隐私
所以我们说尊重使用者和尊重每一个个人，意味着我们或许把使用者当做好友，意味着我们必须给使用者提供最好的商品和办事，自然也意味着别的什么——我在这里可以简易罗列一些：也意味着我们不会去看使用者的聊天记录，从微信第一个版次的时候，它的操控系统就是这样设计的。
微信的最新笔记本电脑热点想法是在不断的封杀、收紧、推动、试错的过程中形成一套自成体系的规则，那些都是可控的。有一个东西不可控——使用者个人隐私，这是底线。
个人隐私并不是说监控聊天记录、好友圈动向这么简易，还有收集个人信息、使用者使用特性的频率。什么样的使用者资料可以收集，什么资料不可以收集，收集之后用来干嘛了？都是民间所留意的重点。
5. 用完即走和使用者再回来，实际上并不矛盾
我们自然期盼微信能给使用者带来更多的合作，但并不意味着我们期盼使用者一直低效率地在微信里处理事情，假如他一天信息的处理要用两个小时，那我们应该合作使用者尽或许在两个小时之内处理完，而不是说一定要把两个小时的任务变成三个小时，让他在微信里花费更多的时间，我觉得假如那样就不是一个用完即走的概念。
用完即走的本质是合作使用者提升效率，而不是想方设法耗费他们的时间。好的商品会自己说话。
6. 去中心化
“去中心化”的概念，微信身为一个具有渠道属性的工具，它肯定会有一些渠道性的信息，比如订阅号、小程序等，这个时候我们需要有一种态度，即我们是怎么面对这样一些渠道信息的。我们从很早过去就一直坚守我们的渠道是一个“去中心化”的渠道，我觉得“去中心化”与其说是渠道的策略，还不如说是一个观念，这个观念代表着我们去看待这个全球的方式。
愈发觉得，微信在用大资料兴办一个相似于农牧时代最流行的“亲系研究”生态。你在“看一看”中阅读的文章，是“好友都在看”的，你写文章获得打赏，是读者直接给你的，而不是经由中介转手的，这就是去中心化，微信去中心化的逻辑和区块链很像，这种具有前方感的商业驱动逻辑，在微信上变得越来越通俗。
7. 微信大众号App
有很多好友在盼望大众号App的亮相，实际上我们之前是做了一个App，但是我们一直没有亮相，由于我觉得它还没有完全达到我们的一个预期，自然我们也会看是不是对它的预期太高了。
微信大众号App是大众号作者开展写作和治理的使用，可以理解为大众号作者的治理后台，微信要兴办一款移动电话移动版微信大众号后台，以后，微信小编或许再也不能以计算机没在身边为由回绝加班了。但是，移动电话端好排版吗？
8. 赞赏给作者
对赞赏这方面，我们在2017年跟苹果做了一些很好的兴办，或许是由于红包和赞赏这样的一些行为是较为有中国特色的，所以在早期的时候，像苹果这样的企业它不一定能体会到这样一种特性，所以它或许挺难理解这样一种中国特色的东西的。后来经过一些协调，大家获得了一些共同的认知，所以我们不久会把“赞赏”重启回来，并且我们会做一个很大的改动，就是针对赞赏来说，我们之前的赞赏实际上是对一个大众号做赞赏，但实际上这里的本质应该是对作者做赞赏才对，所以这里给大家一个思考，我们如今的赞赏对大众号这样一个行为，是对的吗？还是我们应该直接对大众号背后的作者赞赏？这是不是一回事。
想要把打赏特性直接打给作者，而不是大众号，这对大众号来说，是一个不小的打击。而这有什么区别呢？前者强调个人，后者强调号主或机构，张小龙还是想要去中心化，想给作者赋能。这种方式，针对激发更多的信息创作者来说应该是利好。
9. 不做信息流
假如大家一定要去看所谓的信息流，大家可以用我们的“看一看”，在里面看一些信息，但是订阅号本身是使用者自己订阅的，所以我们只会去改进阅读效率，而不是胡乱变成不受掌控的信息，以上是有关订阅号的信息。
“微信不会在当下的商品形态上启动信息流，今日得到测试。”昨日，凤凰资讯客户端总经理岳建雄确认，微信团队觉得去中心化渠道要给自传媒可靠感，要让大家觉得影迷有价值并能自主支配这若干流量。张小龙的这句表态，让大号们放心了。微信的商品逻辑就是不干预使用者的主动挑选。
10. 小程序与风口
自从上一年，我们在这里提出小程序以后，这一年过得有点风风雨雨，但总的来说，我觉得我们最初的预想达到了。
“跳一跳”让无数人得知了小程序，在2017年小程序历程了10多次升级，“把微信从连接人和人，变成连接人和办事”的愿景越来越近。
小程序已然超过58万，使用覆盖工具、零售、信息、游戏等诸多领域，这是微信的又一波红利，这个风口在张小龙口中不叫风口，但是在商业范畴中，它就是一个以工具为导向的新表达方式，一个新的超级流量入口。
在2018年，微信团队一定会在小程序上注入比以往更多的精力，在商业能力上，会变得越来越强。
11. 小程序“先紧后松”路径
但是事实上这样的效果很符合我们的预期，由于在好友圈里面已然发生了太多次各式各样的、很奇怪的，我们预想不到的、营销性很强的行为，使得我们屡屡要跟他做一些对抗，所以在小程序这样一个新的渠道，我们宁愿先紧后松，宁愿在一着手采取一些更保守的策略。
“小程序是下一个风口！”“小程序是下一个风口吗？”上一年以来，传媒围绕小程序的争论就一直没有停息过。针对向来保守的微信来说，张小龙并不期盼小程序在一着手就变成巨大的流量入口，针对微信来说，随手放出的小福利就足以造福一方。可是，既然微信方已然强调会“后松”，小程序的前方值得盼望。
12. 小程序的使用场景
我承认实际上会有很多的电商会用小程序这样一个形态，做了很多很有创意的一些电商的使用，对此我们尤其鼓励，但是我们不会说小程序是专门为某一个领域去筹备的。
小程序在电商领域的爆发或许是个意外，近期，麦当劳公开强调其小程序已积累20万的访问使用者，平均停留时长达到30秒，日均支付笔数提升69%。
在小程序的合作下，越来越多“麦当劳”会呈现。但微信身为小程序的渠道，期盼目睹更繁荣的小程序生态，电商不足以展现小程序的野心。
13. 微信不会给小程序做中心化的导流入口
大家还会有一些误解的地方，是微信会不会给小程序做一些中心化的导流举措？实际上我们还是那句话，我们期盼小程序是一个基于去中心化而存在的一个更大的渠道。
和订阅号的逻辑一样，小程序不会变成中心化导流的商品。去中心化的优点是，能够最大限度满足使用者的个性化需要，并且不打扰使用者，把挑选的权利还给使用者。
14.小程序跟App是两种各异的使用组织方式
还是会有人问我，小程序跟App之间是一个什么样的关系？我觉得小程序跟App是两种各异的使用组织方式，我们并不觉得小程序是要来取代App的，相反小程序是要去丰富APP的很多场景。
当下来看，小程序的确还是无法承载APP那样重的特性操控系统，全部进展更偏向轻量化，浅办事。但是技术上的东西谁说得清楚呢，增多或者缩减某些特性很轻松，说不定某天就被取代了。
15. 玩小游戏的心态
顺带说一下，或许很多人会奇怪为什么我把跳一跳的分数打的这么高？它看起来似乎是一个很无聊的游戏，但是在我看来，它可以让我很放松、很平静，是一个放松的手段。或许跟大家对它的认知不一样，很多人对它的认知是这个东西让人更紧张了，心跳加速了，但是在我看来完全不会，“跳一下”、“跳一下”只是一个很平静的过程而已，所以大家假如花一点的时间，练到一定的水平以后，你也会像我一样把这个游戏当做让自己放松的一个办法。
从QQ到微信，后者逐步从社交工具演变以便社交及岗位工具。针对微信来说，小游戏一方面可以增多使用者的停留时间，一方面也可以身为一个娱乐项目，缩减微信身为一个岗位工具带来的压迫感。
更为重大的是，小游戏的使用度高，在参与小游戏的过程中，使用者可以在潜意识中被使用小程序是个什么，能做什么，也是在为小程序的进展探索空间。
16. 微信要做线下日常
微信下一步的重大打算：探索线下日常。所以我们下一步在微信里，或许会去做跟线上相反的另外一个事情，就是探索线下这样一个事情。实际上探索线下我们一直都有这样的想法，所以在微信刚出来的时候有一个探索线下的特性，叫附近的人。
附近的人已然成以便一个较为大的陌生人社交的窗口。在主打熟人社交的基础之上，陌生人社交对微信形成了互补作用。按照张小龙所言，微信会持续拓展线下日常的使用，这也意味着更多的社交场景、消费场景会进一步被探索出来。
17. 从没给自己开过亮相会
我一直觉得一个好的商品是自己会说话的，但如今我觉得微信到如今将近10亿使用者的一个时间点，也许我们在适当的时候，应该把我们背后的一些理念、一些自己的想法，假如能更清晰地表达出来，有助于使用者和全部生态对我们的理解。但我还是觉得“好的商品自己会说话”，所以大家也目睹这么几年以来，我们从来没有开过自己的亮相会。
微信是个性冷淡风格相当强烈的团队，这也是张小龙身为商品经理的个人风格在企业的体现。
不开亮相会，一方面能体现出微信对工具属性的自信，另一方面，也是一种回归工具属性维持商品对外形象的方式。
18. 利益驱动和对错驱动
对微信来说，我觉得我们每天在做的挑选里面都遵循一个规范，就是这个事情是对的还是错的，而不是说它是不是一个利益最大化的。大人只讲利益，小孩才谈对错。
这话的攻击性很强，新浪微博听了或许会很不舒服，它一直在做加法，一直在做“利益的堆砌”。利益导向能够在短时间内带来巨大的成效，但却很轻松损伤使用者感受。自然，这也跟企业自己的定位有关，针对一款全民级的使用来说，似乎没有更多的空间去挑选利益驱动。
19. 不做“个人报表”
我们不允许第三方做任何诱导使用者的行为，乃至含有我们不想做太多的促销去感动你，然后带来一些流量。
在情绪化的行业中，不使用低级的诱导手段是较为艰难的。由于低级的情绪化促销针对大多数的普通使用者来说，接纳度更高。实际上张小龙强调的是第三方针对使用者的诱导，这在信息渠道中是较为普遍的做法，微信不期盼自己的渠道变成情绪化的发酵场地，打扰了原本的生态。
20. 小程序是万事万物的一个表达语言
在我们看来小程序还是代表了一种表达方式，我觉得在前方万事万物或许都是包含信息，所有的信息都需要用某一种方式被人触达，跟人沟通，小程序刚好是这样一种信息的组织方式或者说是一个信息的载体，所以小程序最后的目的不光是在线上可以玩一个游戏或者获取一个办事的信息，针对线下，对更多的一个场景它就代表了我们所能接触到的，所能见到的任何事物它背后的信息以及针对它背后信息访问的方式。
微信团队期盼经由小程序身为万事万物的一个表达语言，它就是做沟通的一种信息组织方式，这是张小龙对小程序更为抽象的一种表达。
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