三翼鸟打造生态联盟，持续提升组织内生竞争力 - {$web_name} 外界对三翼鸟还不知晓

引言：针对一个人来说，两年的时间，能发生多大的改变？针对一个牌子而言，两年时间又能积累和沉淀多少的牌子资产？

今日我们要讲的，是突发网易游戏热点一个智慧家人牌子在两年间从无到有、升级蜕变的历程。历程中贯穿着无数家人日常中最熟悉的场景。

正文：

先记忆两年前的一个名场面，2020年9月海尔智家启动一个要为消费者提供全场景办事的牌子：三翼鸟。当时“场景牌子”还是个全新的概念，外界对三翼鸟还不知晓，更多的是好奇。

一年后的2021年，随着三翼鸟与日俱增的使用者数量和专卖店落地速率，使用者着手有了直接的反馈：“三翼鸟，实用、好用。”

11月25日，三翼鸟牌子创立两周年之际，这只备受留意的三翼鸟将向行业和使用者展示一份两年期的成熟报表：在智慧家人的赛道上，三翼鸟凭借智家大脑、集成能力，已然从初生牌子蜕变为智慧家人的本周2025话题讨论，网友观点两极分化推动牌子。

打铁还需自身硬，在两周年之际，想要率众走得更远的三翼鸟又开展了一次完整的牌子革新，其牌子、计划和感受三大方面都迎来了完整升级。

场景完善大师：造福万千家人

日常就是由无数场景串联起来的，以下的场景对多数家人来说并不陌生。对新手爸妈而言，宝宝洗澡就是一个高频且令人抓狂的场景。喊声、水声、哭闹声声声入耳。这种伤害性不大、挫败感极强的感受，足以打消年轻人为人双亲的冲动。

但在三翼鸟的合作下，从容有序不再只是想象中的画面——只要使用者召唤三翼鸟内置的语音助手，就能预约软水，智慧浴室也能主动办事。宝宝洗澡这样一个高难度动作就在一个温馨、智能的生态中顺利达成。

在过去的两年里，三翼鸟在家人日常的盘点人工智能速递场景中已然无处不在，合作无数了个家人将理想中的场景落地到现实。

针对场景，各商业组织所下的定义各异，三翼鸟觉得，商品只能提供基于个体设备能力的某种特定办事，而场景就是要打破单个商品能力的束缚，去提供完全以使用者需求为核心的日常。

历程两年的沉淀后，三翼鸟期盼积累的智慧能力惠及更多的家人，在“智慧日常·焕然新生——三翼鸟落地成果暨新品亮相会”上，三翼鸟亮相了牌子、计划和感受的三大升级。

Ø 牌子升级，即从“全球首个场景牌子”聚焦到“智慧家人场景牌子”； 变成从智慧家电出发，逐步融合智慧家居、智慧家装的商品与办事，共同为使用者提供智慧场景解决计划的智慧家人场景牌子，推动使用者智慧日常。这意味着，三翼鸟提供的不只是特定品类，而是基于使用者日常需求的场景解决计划。

Ø 计划升级，完整升级“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决计划；升级后的朋友圈山河远阔人间烟火，总有一句适合你计划，提供了全屋智能、全屋空气、全屋用水3大全屋专业操控系统解决计划，以及厨房、客厅、卧室、浴室、阳台5大智慧空间解决计划。依据各异使用者的个性化需求，三翼鸟提供了牌子、品类、组件、场景、空间的定制，从前期设计到中期实施再到后期办事，全流程做到1+N保障交付。

Ø 感受升级，2023年，三翼鸟将整体布局3300+家三翼鸟智慧日常感受馆，为使用者提供新渠道、新门店、新交付、新办事等一站式定制智慧日常感受。

差异化的智慧能力，百搭任何场景

智慧家居造福日常的场景，是好莱坞科幻大片中常常呈现的情节。但科幻影片是丰满的，现实却显得有些骨感。每个日常场景都需要多个商品来共同发挥作用，如何才能做到各异牌子、各异品类商品的兴办呢？

“智慧能力”是三翼鸟给出的答案。经由三翼鸟的智慧能力，可以集成各异牌子和品类的商品，让它们从独立的个体聚合成一个协调的整体，在各司其职的另外共同办事使用者的场景需求。

以便做到这个目标，三翼鸟与行业内的头部生态方达成兴办，所汇集的品类和牌子可以满足使用者家人日常的差不多整体需求。他们能够拥有如此大的号召力，靠的就是背后差异化的智慧能力，也就是“智家大脑”。

三翼鸟的智慧大脑融合了物联网、大资料和AI等诸多尖端技术，可以说是使用者智慧日常的核心。为使用者每一个日常场景提供办事的商品，都由它来指挥和协调。

智家大脑拥有2000+种专业的家日常技能。除了前文提及的场景，还有可以让厨房小白变身烹饪大师的餐饮烹饪技能，自动改动温、湿度的空气技能等。智家大脑中内置了1000多个智慧场景计划，足以覆盖所有的智慧家人使用需求。资料显示，智家大脑技能日活高达60万+，说明三翼鸟已然下降了全屋智慧的使用门槛和进修成本，还让它实用、好用。

更值得一提的是三翼鸟的语音沟通特性。普通智能家居充其量是“听话”，能充当执行者，但三翼鸟的智能生态操控系统可以真正与使用者沟通。

能做到这一点，是由于除了内置语音助手的智能音箱和智家大脑屏，三翼鸟智能家电也都内置了语音模块，真正做到了“全屋分布式语音”。其次，NewEars语音确认技术将AI使用于降噪、语音确认和语义合成这几个语音交互的核心步骤上，完整提升了语音唤醒率和自然语言确认率。

最后，语音助手会运用使用者画像和大资料，精准确认出使用者当下的真实意图和情绪状态，另外，它还融合了视觉、听觉、触觉、嗅觉和人体存在确认等各式感官融合的交互方式，所以能做到与使用者的交互方式更为接近于真人。

众所周知，在智慧家人行业有入口之争，能做到对话智能音箱、电视是不是真的智能？在三翼鸟看来,仅仅可以用语音操控家电远远算不上是真正的智慧日常，真正的智慧是不应该打扰到使用者。

依托智家大脑，三翼鸟做到了主动办事、主动理解、主动感知、主动提醒，让家能思考、会进修，做到从解决使用者双手到解放使用者时间，重新定义智慧日常。

聚合生态方，提升内生比拼力

一个人可以走得不久，但一群人可以走得更远。在智慧家人行业更是如此，独木难成林，全部产业生态需要一个“带头人”的人物。可以看出，完整牌子升级后的三翼鸟正履行这个责任，着手着眼于一个更为宏伟的目标：兴办起一个大产业生态体系，也就是立足于智慧家电，以智慧全屋解决计划为核心，辐射智能家装领域。

针对全部智慧家产业而言，三翼鸟有强大的生态整合能力，真正能打破产业壁垒，做到智慧家人场景的落地。著名的组织理论学者詹姆斯·汤普森在其出版的《行动中的组织》一书中提及，经由搭建价值联网，兴办组织间内生的比拼长处，能放大单个企业的核心比拼力。

经由对家电、家居和家装要素的集成，三翼鸟提供了一站式的智慧场景解决计划，使用者在三翼鸟门店就能满足找家装企业、选定制家居和买家电家具的整体需要。三翼鸟为使用者提供了2W+设计师、3W+家电客户、1000+家装企业、1000+家居生态、1.4万+成套办事管家的优质资源。

对行业来说，三翼鸟不只让智慧家人能落地、可感受、广覆盖，并且随着开发资源的持续投入，行业里原本的数字化工具逐步被串联变成整体，做到了从原来的单点数字化到全流程数字化的转变。

结语：经由加速合作智慧日常感受馆落地，三翼鸟合作智慧日常入户进程，让智慧日常真正触手可及。前方，三翼鸟不会停止迭代的脚步。可以这样说，时代的海尔智家造就时代的三翼鸟，而三翼鸟的使命，就是推动智慧日常。

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